Documentação
A documentação é um item crucial quando se trata de software de engenharia. Os usuários em potencial devem examinar minuciosamente essa documentação a fim de avaliar adequadamente um pacote de software.
Regularmente, a SES produz artigos técnicos para publicação em revistas especializadas e apresentação em conferências internacionais de engenharia relacionados a aterramento de sistemas de energia (incluindo análise de transitórios e de descargas atmosféricas), campos eletromagnéticos e interferências CA. A SES também realiza estudos importantes de P&D nessas áreas. Esses estudos não tinham sido realizados anteriormente com o nível de precisão e de detalhe de que nossa tecnologia computacional moderna é capaz hoje em dia. Eles foram destilados em uma série de manuais de engenharia chamados "Manuais Práticos", que têm um nível de detalhamento apropriado para usuários novatos e avançados que encontram problemas similares e querem modelá-los com um software da SES. Essa série de manuais cobre tópicos que abrangem desde a modelagem de descargas atmosféricas, passando por estudos de subestações em áreas urbanas com suas conexões a extensos sistemas de adutoras até a modelagem de problemas de indução CA e de campos eletromagnéticos associados a linhas de transmissão. Únicos e detalhados, os Manuais Práticos têm um passo a passo para guiar você pelas análises e pela criação de projetos mais complexos (ambos conceitos de engenharia e utilização do software são descritos).
Mais recentemente, a SES adicionou Mini-Guias Práticos à documentação oferecida. O escopo desses documentos é menos extensivo que o dos Manuais Práticos, já que eles focam em uma tarefa ou recurso particular do software, oferecendo uma descrição mais detalhada.
Diversos tutoriais curtos em vídeo descrevem com clareza os aspectos mais fundamentais e importantes da maioria dos pacotes e dos utilitários desenvolvidos pela SES.
A SES distribui, junto com seu software, um conjunto completo de documentação em formato eletrônico (em um pen-drive) e oferece cópia física de um subconjunto de documentos-chave. Além disso, informações relevantes sobre lançamentos e atualizações de software estão disponíveis no site da SES. A documentação fornecida com o software CDEGS contém materiais sobre a Instalação Rápida e Requisitos do Sistema, um Manual de Introdução, manuais para cada processador de entrada e saída e cada pacote utilitário. Há ainda manuais para cada aplicativo de engenharia, Manuais Práticos de Engenharia, ajuda on-line contextual, anais das Reuniões Anuais do Grupo de Usuários do CDEGS, Boletins Informativos do Grupo de Usuários e tutoriais em vídeo. Por fim, um documento extenso de Referências Técnicas contendo uma descrição detalhada dos métodos analíticos utilizados pelos diversos módulos de cálculo da SES é disponibilizado aos participantes dos seminários técnicos da SES (Nível 1).